Konsumentverket ryter till då Betsson missbrukat sin makt så att en spelmissbrukare spelat bort sex miljoner
Betsson har utnyttjat sin makt mot en kund med spelmissbruk.
Betsson är anmäld till konsumentverket av en man som varit spelmissbrukare I 7 år. Spelmissbruket ökade och ökade i 4 år tills mannen helt förlorade kontrollen över sitt liv och sin ekonomi. Under denna tid utsattes han av Betsson för agressiv marknadsföring att spela mer och mer.
Mannen har spelat för större och högre belopp, upp till 220.000 kr per dygn. På några år förlorade han 6 miljoner och omsatte 134 miljoner, Mannen berättar att han innehaft VIP-status hos Betsson som en av deras bästa kunder.
Under perioden skickade Betsson epost till honom, ofta flera i veckan eller varje dag, samtidigt som han blev uppringd vid vinster och för att få ebjudanden. Bonusebjudande via mejl kom ständigt och ofta med krav att omsättas 10-35 gånger. Spelandet skulle som regel göras under en kort tidsperiod.
Betsson är i en maktställning mot en spelmissbrukare anser Konsumentverket. I Betssons fall bedöms att maktställningen har utnyttjats.
Burdus reklam att satsa får inte användas, skriver Konsumentverket. Extra utsatta målgrupper i samhället får ej väljas ut för denna typ av reklam. Konsumentverket anser att de e-brev som skickats till mannen bör falla in under “annat agressivt påtryckningsmedel” i marknadsföringslagen. Betsson casino förstod eller borde ha insett att mannen inte hade kontroll över sitt spelande, uttalar Konsumentverket.
Att trenden har gått allt mer mot onlinespelande betyder oxå att spelbolagen anskaffat fler databaserade sätt att spåra varje kunds beteende. Detta borde ge möjligheterna, anser konsumentverket, för spelföretagen att upptäcka spelberoende hos kunderna.
En som begärt att få en kommentar av Betsson utan att lyckas är Nyhetsföretaget Siren. Mer information finns på https://www.dagensmedia.se/marknadsforing/konsumentverket-ryter-till-mot-betsson-6807116
På webben blir det fler och fler som stöter på problem med Betsson
Konsumentverket är långtifrån ensamma om att ha problem med Betsson.
Reklamwebben i Svedala driver också sin kamp mot Betsson som de har ett fakturakrav på femton miljoner på.
Ytterligare information på https://reklamwebben.com.
På olika spelinfosajter på webben poppar det upp varningar mot Betsson, att de icke är att kunna lita på och att det kan innebära risk att icke få sin vinst ifall man verkligen skulle vinna en jackpott. Varningssidor förekommer icke på några få hemsidor, snarare på 100 eller 100-tals.
Betssonkunder som vägrats få utbetalt sina vinster finns på Konsument Europa. För att spela hos Betsson måste kunden godkänna ett finstilt villkorsavtal på ungefär 30 sidor. När detta är godkänt, som regel utan att spelaren ens läst texten, har Betsson rätt att när man vill beslagta spelarens samtliga pengar och vinster om man så önskar.